Customer Success im Zentrum der Chargenrückverfolgbarkeit
In der komplexen Welt der Lieferketten hat die Bedeutung von Customer Success Management (CSM) eine neue Dimension erreicht. Für OURZ ist ein effektives CSM nicht nur ein Zusatzservice, sondern ein entscheidender Faktor für den Erfolg und die Compliance in der Lieferkette. Die Rolle von Customer Success in der Chargenrückverfolgbarkeit Customer Success geht über den traditionellen Kundenservice hinaus. Bei OURZ beginnt dies mit einem tiefgreifenden Verständnis der spezifischen Bedürfnisse und Herausforderungen […]
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